Windows® 7 アップグレードのお申し込みにてついて

2009年6月26日～2010年1月31日の間にWindows Vista® が搭載されたeMachines対象モデルをご購入いただいたお客様を対象として、Windows7へのアップグレードをさせていだきます。
*決済方法はクレジット(VISA/MasterCard/JCB)決済のみとなります。

2009年6月26日～2010年1月31日の間にWindows Vista® 搭載のeMachines対象モデルをご購入いただいたお客様が対象となります。 ＊Windows Vista® Home Basicはアップグレード対象外となります。 ＊リファーブ品（メーカー再生品）はアップグレード対象外です。

下記のオーダーボタンからWindows® ７へのアップグレードをお申し込みください。 オーダー状況を確認3.

Windows® ７の発売後、アップグレードCD-ROMがお客様のお手元に届きます。

毎日の作業を簡単に。

Windows® 7は、より高い信頼性、応答性の高いパフォーマンス、そして毎日の作業を簡単にすることを目指してデザインされています。

• シンプルなデザイン:強化されたナビゲーションにより、より高速に、より簡単に必要な情報を検索。
• 簡単な接続:ホームネットワーク内での他のPCとのファイルやプリンターの共有を簡単に実現。家庭から離れた場所からの接続も簡単に。
• PC間の簡単なコミュニケーション・共有: Windows Live™ Mail、Windows Live™ Messenger、そして Windows Live Photo Galleryで、電子メール管理、IMチャット、デジタル写真の編集・共有が簡単に。

あなたの思いのままに。

Windows® 7はPCの俊敏性、信頼性、安全性などのパフォーマンス向上を目指し、デザインされました。

• より高速に、応答性の高い、信頼性の高いパフォーマンス: Windows® 7では、OSの起動やスリープからの再開スピードの高速化を実現。
• より高い安全性を確保: セキュリティ強化によってPCのセキュリティやプライバシーを確実に保護。
• あなたに合った形で: Windows® XP に設計された多数の生産性プログラムを実行することが可能に。

新しいことができる。

Windows® 7を使用することでPCを活用した新たな可能性、楽しみ方をさらに広げることができます。

• メディアを思いのままに: 自宅、もしくは外出先でPC上でのテレビや画像、音楽、動画の視聴を簡単に実現。
• 場所を選ばずビジネスシーンをサポート: Windows® 7では、利用できるワイヤレスネットワークを表示し、わずか数回のクリックで接続を可能に。
• PCとの新しいインタラクションを演出: Windows® 7では、タッチスクリーンの搭載で簡単操作を可能に。

ダイナミックなエンターテイメントをPCで楽しみたいユーザー

Windows® 7 Home Premiumをお勧めします。PCでリッチで快適なホームエンターテインメントを満喫できます。

自宅で仕事をしたいユーザー

Home Premiumよりワンランク上の Windows® 7 Professionalをお勧めします。仕事でも家庭でも、あらゆるニーズに応えます。

すべてを手に入れたいユーザー

Professionalよりワンランク上のWindows® 7 Ultimateをお勧めします。すべてを手に入れたいユーザーのためにデザインされたパッケージです。

• 1 GHz 以上の 32ビット (x86) ないしは 64ビット (x64) プロセッサ
• 1 GB の RAM (32ビット) / 2 GB RAM の (64ビット)
• 16 GB (32 ビット版) または 20 GB (64 ビット版) の使用可能領域
• WDDM 1.0 以上のドライバーで動作するDirectX® 9対応デバイス

製品の機能性およびグラフィックは、お使いのシステム設定により異なる可能性があります。一部の機能では高度な、あるいは追加のハードウェアが必要となる場合があります。詳細はこちらにアクセスしてご確認くださいwindows.microsoft.com/system requirements.  

Windows初期のバージョンで提供されていた一部の機能はWindows® 7は提供されていません。Windows Live™ Essentials をこちらのサイトから download.live.com 無料ダウンロードすることでWindows Live™ Mail、フォトギャラリー、メッセンジャー、ムービーメーカーなどを含む以前と同様のプログラムを楽しむことができます。

この他、一部の機能を使用する場合の追加要件:

• インターネットアクセス (インターネット サービス プロバイダーとの契約や接続に関する料金および通信費用はお客様の負担になります)。
• 解像度によっては、ビデオを再生するために追加メモリや高速グラフィックス ハードウェアが必要になる場合があります。
• Windows® Media Center の一部の機能では、テレビチューナーと追加ハードウェアが必要になる場合があります。
• Windows Touchには、指定のハードウェアが必要です。
• プリンターやファイルの共有にはネットワークおよびPCが必要です。
• 音楽やサウンドにはオーディオ出力が必要です。
• Windows® XP Mode には以下のものが必要になります:
  • 1 GB の追加 RAM
  • 15 GB の追加空きディスク領域
  • ハードウェア仮想化に対応するプロセッサー (Intel® TV または AMD-V®が有効になっている場合)

ノートブック

eMachinesノートブックのWindows 7 アップグレードプログラム対象モデルは
下記モデルとなります。

デスクトップ

eMachinesデスクトップのWindows7 アップグレードプログラム対象モデルは
下記モデルとなります。

（2009/11/17現在）

一般的な質問

今回のWindows® 7 アップグレード・プログラムの目的は?
今回のアップグレードプログラムではアップグレード資格を満たしたWindows Vista®搭載PCを対象に、Windows® 7 へのコストパフォーマンスに優れたアップグレードを支援する目的で提供されます。

アップグレードプログラムの対象ＯＳは?
2009年6月26日から2010年1月31日までに購入した、COAラベルが貼付されたWindows Vista® Home Premium、Windows Vista® Business、またはWindows Vista® Ultimate搭載モデルが対象となります。さらにMicrosoft Windows Vista®SP1、SP2、もしくは Windows® XPへのダウングレード権が付属するService Pack 3がプリインストールされていることが条件となります。

Windows® 7 アップグレードプログラム資格の有無を確認する方法は?
2009年6月26日から2010年1月31日までに対象機種を購入したモデルがアップグレードの対象となります。アップグレード資格の有無は、当サイトで新規のオーダーを作成し、シリアルナンバーを入力することでご確認いただけます。

Windows® 7 アップグレードプログラムの対象となっているMicrosoft Windows Vista® のエディションは?
Windows Vista® からWindows® 7 へのアップグレード対象とパス:

• Windows Vista® Home Premium > Windows® 7 Home Premium
• Windows Vista® Business > Windows® 7 Professional
• Windows Vista® Ultimate > Windows® 7 Ultimate.

アップグレードに伴うコストは?
受注後に発生する商品梱包料、配送手数料、関税等のフルフィルメントサービスにコストがかかります。このコストはお客様の発送先地域、またはアップグレード対象機種によって異なります。一部の国では、無償アップグレードも実施されます。アップグレードに伴う合計金額は発注確定前にお客様に提示されます。その時点での発注のオプトアウトは可能ですが、発注確定後の料金の払い戻しは行われませんので予めご了承ください。

アップグレードのオンライン注文ではどのような支払い方法が可能ですか？
VISA、MasterCard、JCBのクレジットカードでのお支払いのみとなります。
ご了承ください。

アップグレードキットの入手時期は?
2009年6月26日以降の受注につきましてはMicrosoft's Windows® 7 の正式リリースまで一括管理されます。正式リリース後は、一定数量ずつ出荷が開始されます。すべての受注につきましては受注の先着順に発送されますので予めご了承ください。

32bit版 Windows Vista® から64ビット版 Windows® 7 へのサポートはありますか?
いいえ。32ビット版 Windows Vista® の場合、32ビット版 Windows® 7 へのアップグレードのみサポートされます。

Windows® 7 アップグレードキットの内容は?
アップグレードキットにはドライバ・アプリケーションが格納されたアップグレードウィザードディスク他、Windows® 7 OSメディアDVDが含まれます。 これらのディスクは手順書およびCOAラベルと共にケースに同梱されています。

アップグレードのライセンス認証を行う方法は?
アップグレード資格が満たし、尚かつアップグレードメディアを入手したユーザーは、アップグレードメディアをインストールし、COAラベルに印刷されたプロダクトキーを入力することでライセンス認証を行うことができます。メディアに添付されたCOA ラベルとプロダクトキーは、将来的に必要となる可能性がありますので保存しておくことをお勧めします。

受注日を証明するためにWindows COAラベルのOSプロダクトキー、もしくは購入証明書を提示しなければいけませんか。
Windows COAラベルは不要です。ただし、購入する際にお持ちのPCのシステムシリアルナンバーをご入力いただき、アップグレード資格を満たしているかどうかの確認を行わせていただきます。場合によっては購入証明書のコピーを郵送していただく必要が発生するかもしれません。

複数OS利用の場合、同時に複数キットの購入は可能でしょうか?
はい。一回の発注につき合計5個のシリアルナンバーのご購入・同時出荷が可能です。

Windows Vista® から Windows® 7 の別エディション、または異なる言語にアップグレードできますか?
いいえ。 異なる言語、エディション、またはアーキテクチャへのアップグレードはサポートされません。例えば、 Windows Vista® Home Premium 英語版から Windows® 7 Home Premium 日本語版への移行は不可能です。同様に Windows Vista® Business から Windows® 7 Ultimate へのエディションの移行、32-ビット版から64-ビット版へのアーキテクチャの移行もサポートされていません。

ご注文状況、請求、ご注文のキャンセル、返金、返品等に関する情報はどこで確認できますか?
Windows® 7 のアップグレード購入・決済およびフルフィルメントは、すべてマイクロソフト認定の製品サプライヤ、Mentor Media によって一括管理されています。ご購入・請求などに関する詳細はMentor Media のサイトにてご確認いただけます。

を使用する他のユーザーの代行アップグレードを行うことは可能でしょうか?
はい。該当のユーザーが資格を満たしている限り可能です。詳細につきましてはMentor Mediaのサイトにて合意事項をご確認ください。

テクニカルな質問

Windows® 7 がホームユーザーに向いている理由は?

• 毎日の作業を簡単にしたい:分かりやすいナビゲーション、よりシンプルなホームネットワーク、改善されたデバイス機能を搭載し、Windows® Internet Explorer® 8 へのネットへのアクセスなど、 PCライフをより簡単に、そして楽しくします。
• 思いのままに作業したい: より迅速に、より応答性にすぐれた、信頼できるモデル—Home Premiumは負担を最小限に抑えながら幅広いアプリケーション互換性を実現します。
• 新しいことができるようにしたい:Home Premiumは、PCを幅広い用途に活用でき、画像、音楽、動画をどこででも楽しむことが可能です。

Windows® 7 はプリンター、アプリケーション、そしてデバイスと同期しますか?
Windows® 7 は Windows Vista® の作業環境との高い互換性を目標に構築されており、Windows Vista®環境にてご使用になられているプリンター、アプリケーション、デバイスドライバ等は Windows® 7 環境で引き続きサポートされます。よってアプリケーション互換性の問題は回避しやすくなり、比較的スムーズな移行となります。

既存のWindows® XPユーザー、もしくは、Windows Vista® から Windows® XPにダウングレードしたユーザーは、どのようにWindows® 7 にアップグレードできるのでしょうか?
当初Windows Vista® 搭載モデルをお持ちでWindows® XP にダウングレードされたユーザーの場合は、Windows® 7 をクリーンインストールすることが可能です。一方、Windows® XP 搭載モデルは今回のWindows® 7 アップグレードキットの対象外となりますので、Windows® 7 を小売価格にて新規購入していただく必要があります。

ホームユーザーのニーズに最適な製品エディションは?

• Windows® 7 Home Premium—PCでのエンターテイメントを最大限に楽しむことができる機能を搭載しています。メディアライフを楽しみたい人にお勧めのエディションです。簡単にホームネットワークを作成して、お気に入りの画像、動画、そして音楽をすべて共有でき、好きなときに好きな場所からテレビを視聴できます。
• Windows® 7 Professional—仕事でも家庭でも、あらゆるニーズに応えるエディションです。PCを利用して自宅で仕事をする方にはProfessionalがお勧めです。小規模企業や自宅で仕事をされる方に最適なモデルです。Professionalは、様々なビジネスシーンをサポートするビジネス機能に加え、Home Premiumのすべてのエンターテイメント機能を備えています。
• Windows® 7 Ultimate—すべてを手に入れたいユーザー向けに、あらゆるニーズに応える全ての機能を搭載した最上位エディションです。Windows® 7 Ultimate はHome PremiumおよびProfessionalに搭載されたすべての機能に加えて、追加のセキュリティ機能と複数の言語で作業できる柔軟性が備わっています。
• Windows® 7 Home Basic—毎日の作業を迅速かつ簡単にしたいユーザー向けのエディションです。 Home Basicは、低価格の新興国市場向けに機能を限定されています。高度なマルチメディア、エンターテイメント、またはネットワーキング機能を必要としない低性能PCユーザー向けのセレクションです。Home Basic は、アプリケーション起動時間の短縮や頻繁に使用する文書の処理の高速化・簡略化を実現することで、必要な情報の検索にかかる時間を短縮し、本来ユーザーが目的とする作業に時間をかけられるようにデザインされています。
• Windows® 7 Starter—シンプルで使いやすさにこだわったエディションです。小型ノートPC向けにデザインされています。Windows の親しみやすさと互換性に、最新の信頼性と応答性を組み合わせています。

Windows® 7 の推奨システム要件は?
推奨システム要件の詳細につきましてはシステム要件のページをご確認ください。

Windows Vista® 搭載のPCでWindows® 7 のクリーンインストールは可能でしょうか。それとも、アップグレードインストールのみ可能でしょうか。
Windows Vista® 搭載PCでは Windows® 7 のクリーンインストール、アップグレードインストール共に選択可能です。一方、Windows Vista® からWindows® XP へダウングレードしている場合はWindows® 7 のクリーンインストールのみ可能です。

Windows® 7 にアップグレードした場合、Windows Vista® OS 環境で使用していたすべての設定は初期化されるのでしょうか?
Windows® 7 へアップグレードしても、Windows Vista® 環境で使用されていた設定は変更されません。ただし、Windows® 7との互換性のないアプリケーションで誤作動が生じる可能性は考えられます。

Windows® 7 へアップグレード後、正常に動作しないアプリケーションがあった場合、どのように対処すれば良いですか?
アプリケーションベンダーへ直接お問い合わせください。

Windows® 7 へのアップグレードインストール中に問題が生じた場合の問い合わせ先は?
保証期間内であれば、Windows® 7 へのアップグレードインストールの問題としてテクニカルサポートへお問い合わせください。

Windows® 7 のリテールバージョンを購入した場合、PCに必要な各種ドライバはエイサーのウェブサイトからダウンロードできるのでしょうか?
対象モデル用のソフトウェアおよびドライバのダウンロードはWindows® 7 正式リリースを前に提供を開始します。